О вопросах населения к содержанию жилого фонда

По поручению мэра города Александра Дубровина в управляющих компаниях Братска внедряют практику приемов населения с обращениями по вопросам содержания и обслуживания жилого фонда. Встречи проходят при участии специалистов администрации города. 2 февраля братчан принимали в УК «Потенциал».

Однотипных вопросов не было: размер начислений за общедомовые нужды, нестабильная температура горячей воды в кране, шум от работы инженерных коммуникаций в квартире, протекающая ливневая канализация на крыше дома и многое другое. Вместе с руководителем управляющей компании Татьяной Борозной братчанам необходимые пояснения по каждому вопросу давали инженеры и экономисты. Если человек записался заранее, то он получал информацию о принятых мерах и сроках выполнения работ по своей проблеме.

— Жители не обращаются в аварийно-диспетчерскую службу, замалчивают о своих проблемах. Если они у вас есть — необходимо обязательно сообщить об этом по телефону 45-04-44. И тогда мы уже примем соответствующие меры. Инженеры ежедневно проверяют рапорт и решают проблемы, которые были получены диспетчерами за предыдущие сутки, — отметила директор ООО УК «Потенциал» Татьяна Борозна.

Часть вопросов, которые были заданы на приёме, требуют участия в их решении не только специалистов ЖКХ, но и самих жителей многоквартирных домов. Как отметила Татьяна Борозна, управляющая компания всегда готова оказать содействие в проведении внеплановых голосований среди собственников помещений в жилых МКД.

По ряду обращений принято решение о проведении дополнительных профосмотров совместно со специалистами комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации города Братска.

— Вопросы все индивидуальные, и управляющая компания их решает. Несколько озвученных сегодня проблем взяли в работу — совместно с управляющей компанией проведем необходимые мероприятия для того, чтобы их устранить,- отметил по итогам встречи заместитель председателя комитета ЖКХ по жилищной политике Александр Юрочкин.